Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA - BIOBOTTEGACASA.COM

1. Premesse

Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") regolano l'acquisto dei prodotti disponibili sul sito www.biobottegacasa.com (di seguito, il "Sito"), nel rispetto del D.lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), ove applicabile.

I prodotti sono venduti da Ikaro Srl, con sede legale in Via San Giovanni 2, 10073 Ciriè (TO) - P. IVA e C.F. 07433350019.

2. Accettazione delle Condizioni 

L'utilizzo del Sito e l'invio di un ordine comportano l'accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali, sempre disponibili sul Sito.

3. Vincolo Contrattuale 

Ogni ordine inoltrato tramite il Sito costituisce un contratto di vendita a tutti gli effetti di legge. La lingua del contratto è l'italiano. 

4. Prodotti

Biobottegacasa.com vende articoli per la casa, la cucina, la pulizia domestica, accessori ecologici e sostenibili. Le immagini sono illustrative e potrebbero non rappresentare fedelmente l'articolo consegnato. La  disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni in tempo reale.

5. Procedura d'Acquisto 

Il Cliente può selezionare i prodotti e aggiungerli al carrello. Dopo il checkout, inserisce dati di spedizione e pagamento. L'ordine è valido solo se completato correttamente.

6. Prezzi e Spedizione

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione ammontano a 6,90 EUR per ordini inferiori a 49 EUR.

La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a 49 EUR. I tempi di  consegna sono indicativi.

7. Modalità di Pagamento

Sono accettate carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Altre modalità possono essere indicate sul Sito.

8. Conferma Ordine e Fatturazione

Il Cliente riceverà conferma d'ordine via email. In caso di indisponibilità, Biobottegacasa potrà annullare  l'ordine con rimborso integrale.

9. Diritto di Recesso

Il Cliente può recedere entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti. Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti personalizzati, danneggiati o aperti, nonché gli articoli sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici una volta aperti.

Entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, il recesso può essere esercitato in autonomia tramite l’apposita funzione digitale disponibile nel footer del Sito. La procedura consente di trasmettere e confermare la richiesta di recesso. Una volta completata la procedura, il Cliente riceverà una conferma automatica della richiesta all’indirizzo e-mail associato all’ordine.

Dal 15° al 30° giorno dal ricevimento dei prodotti, il Cliente può richiedere il reso contattando l’assistenza all’indirizzo ordini@biobottegacasa.com.

10. Risoluzione delle Controversie

Il Cliente può ricorrere alla piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Modifica delle Condizioni

Biobottegacasa può modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali, che si applicheranno  solo agli ordini successivi alla pubblicazione.

12. Contatti

Ikaro Srl - Via San Giovanni 2, 10073 Ciriè (TO)

Email: supporto@biobottegacasa.com

Telefono: 011 4074000